お客様相談室
「オークリーの掛け心地を良くしたい」「偏光レンズってどんなレンズ」といったオークリーやタレックスなどのサングラスだけでなく
「メガネの取り扱いはどうしたらいいの」「ブルーライトカットって本当にいるの」などメガネの取り扱いについてご質問など
店舗やお問い合わせフォームでよく聞かれるお客様からのご質問・ご相談内容について解説とともにご紹介しています。
お客様相談室:一覧
Q.ハズキルーペを使うと遠くが よく見えないんだけど、なんで? A.ハズキルーペは近くのものを拡大するルーペです。 見たい対象物との距離がハズキルーペの 焦点距離より離れると見えなくなる […]
お客様よりタレックスレンズ可視光線透過率と偏光度がいくつなのか ご質問がありましたので、まとめてみました。 使用環境や時間帯で オススメのカラーが変わっていきます。 透過率数字が大きいと明るい(薄い色)、 数字が低いと暗 […]
更新日 2020年11月20日 Q.オークリーの廃盤品のソックって交換できませんか? A.交換できるモデルと出来ないモデルがあります。 ソック交換ができないモデル ・ジュリエット […]
こんにちは!グラスヒュッテのヒガシです。 今回はお客様よりこんなお声が、 「クロスリンクの鼻が折れちゃった・・・」 ・・・正直ショックですよね。 オークリーのメガネ […]
こんにちは!グラスヒュッテのヒガシです^^ お客様より 「オークリーのPortal X(ポータルX) の鼻あてを大きくしたい」 とお声がありました。 当店の答えは「出来ます!」 上記の写真がPortal X […]
グラスヒュッテいのうえです! 『ゴルフ用にサングラス作りたい! だけど、あまりスポーティすぎないのないかな^^;?』 プロの選手でもカジュアルなサングラスを する選 […]
更新日 2021年1月25日 Q.マスク付けているとメガネが下がってしまうのですが、 なにかいい方法ありませんか? A.「お掛けのメガネに滑り止めのフックを つけるのも方法ですが、 そもそも下がり […]
こんにちは、グラスヒュッテのヒガシです。 今回はお客様よりこんなお声がありました。 「ガスケット付けるとこの鼻あてでも 浮いちゃう・・・」 「どうにか出来ない?」 当店でも […]
こんにちは!グラスヒュッテ のヒガシです。 今回はお客様からのご質問で 「メガネって消毒して良いの?」 というお言葉でした。 最近非常に増えております。 メガネ屋としての意見はこうです。 &n […]
ちょっと待ってください! 諦めるにはまだ早いですよ!! サングラスを探しているときに 「デザインはすごく気に入ったんだけど、 鼻当てが小さくて顔に届かない…!」 なんてことが、 […]
グラスヒュッテのヒガシです!! 今回は年中お問合せが多いこちらのお声から Q:「夜に使っても良いサングラスってあるの?」 私たちの答えはコレ A:「はい!ございます!!」 正しく […]
ご相談いただいたのは30代女性のお客様でした。 「ネットで買ったサングラスなんだけど、最近 やけに見づらいんだよね。どうしてか分かる?」 サングラスを見せていただくと、 レンズがひどくコートクラックしていました。 &nb […]